审批服务面对面 监督回应再提速

近年来，农业农村部持续强化审批服务监督员制度，将行政审批社会监督提质增效作为推动行政审批制度改革、优化农业农村领域营商环境的重要举措，力争找准小切口，解决企业群众在审批日常办理、行业产业发展等方面遇到的真问题。11月16日，组织召开2023年第二次行政审批服务监督员座谈会，通过审批监督“常见面”，带动服务质量再提升。

会上，农业农村部法规司通报了2023年上半年监督员座谈会意见建议整改落实情况，各有关司局单位通过及时修订出台相关文件、加强与申请人沟通交流、完善政务服务平台功能、推动电子证照标准制定等，对监督员提出的16项意见建议已基本整改落实到位。监督员对农业农村部高度重视社会监督、高效回应意见建议给予了充分肯定，表示将积极履行监督员职责，发挥好社会监督、桥梁纽带、参谋咨询作用，及时收集反馈企业、社会对农业行政审批服务、事中事后监管等方面的意见、建议和诉求。监督员与参会的行政审批局单位同志，就近期收集到的有关意见建议进行了面对面沟通交流，对需要长期推动解决的，将建立台账，细化责任分工，跟踪落实到位。

会前，监督员和行政审批司局单位同志共同参观了升级改造后的农业农村部政务服务大厅。